Persönliche Beratung für die sogenannte 24-Stunden-Pflege

• An meiner Aufgabe als Berater bei Pro Domo Pflegehilfe begeistern mich besonders die vielfältigen und abwechslungsreichen Tätigkeiten. Ich lerne viele unterschiedliche hilfs- und pflegebedürftige Menschen, ihre Familien und ihre persönlichen Lebensgeschichten kennen. Kein Tag ist wie der andere.
• Am glücklichsten macht es mich, wenn Ratsuchende und ihre Angehörigen durch meine Beratung wieder mehr Sicherheit und Zuversicht gewinnen. In solchen Momenten weiß ich genau, was ich mit meiner Arbeit erreicht habe: Ich konnte Menschen in einer schwierigen Lebenssituation helfen und gemeinsam mit ihnen eine passende Betreuungslösung finden.
• meinen Kundinnen und Kunden erhalte ich regelmäßig positive Rückmeldungen. Besonders geschätzt werden meine gute Erreichbarkeit, meine lösungsorientierte Arbeitsweise und meine Verlässlichkeit. Viele Familien begleiten wir bereits seit mehreren Jahren. Aussagen wie „Wenn man Sie brauchte, waren Sie da – immer zuverlässig und kompetent“ bestätigen mich in meiner täglichen Arbeit.
• Vor meiner Zeit bei Pro Domo Pflegehilfe war ich viele Jahre als Marinesoldat an Bord verschiedener Schiffe tätig, unter anderem auf der Gorch Fock. Gemeinsam mit dem Schiffsarzt leitete ich das Lazarett. Teamgeist, Verlässlichkeit, Durchsetzungsvermögen und Ausdauer waren während dieser Zeit besonders wichtige Eigenschaften.
• Später war ich als Pflegedienstleitung in einer Pflegeeinrichtung für das Wohlergehen älterer und pflegebedürftiger Menschen verantwortlich. Daher kenne ich die individuellen Ressourcen, Bedürfnisse und Herausforderungen Seniorinnen und Senioren sehr genau. Auch mit dem deutschen Gesundheits- und Pflegesystem bin ich bestens vertraut. Fragen rund um den Medizinischen Dienst, die Finanzierung Pflegeleistungen und die pflegerische Versorgung sind für mich keine Fremdwörter.
• Für Pro Domo Pflegehilfe und die sogenannte 24-Stunden-Pflege habe ich mich ganz bewusst entschieden. Häufig wird dieses Betreuungskonzept auch als 24-Stunden-Betreuung bezeichnet. Gemeint ist eine umfassende Betreuung im eigenen Zuhause, bei der eine Betreuungskraft mit im Haushalt der pflegebedürftigen Person lebt. Dabei handelt es sich nicht um eine ununterbrochene Arbeitsleistung rund um die Uhr, sondern um eine alltagsnahe Unterstützung unter Einhaltung geregelter Arbeits-, Ruhe- und Freizeitzeiten.
• Ich bin überzeugt, dass jeder Mensch – unabhängig seinem Alter oder seinen gesundheitlichen Einschränkungen – ein Recht auf eine würdevolle und möglichst selbstbestimmte Betreuung hat. Durch die gute Koordination zwischen Angehörigen, Betreuungskräften, ambulanten Pflegediensten, Ärzten und weiteren Beteiligten kann eine zuverlässige Versorgung organisiert werden. So erhalten viele pflegebedürftige Menschen die Möglichkeit, gut betreut und sicher in ihrem vertrauten Zuhause zu leben.
• Das Schönste an meinem Beruf ist für mich, etwas Sinnvolles zu tun und dabei viel Dankbarkeit zu erfahren. Auch die positive Unternehmenskultur bei Pro Domo Pflegehilfe trägt dazu bei. Flache Hierarchien, ein vertrauensvoller Umgang miteinander und ein offenes Ohr für Fragen oder Probleme sind für uns selbstverständlich.