Persönliche Beratung für die Betreuung in häuslicher Gemeinschaft

• Mein Name ist Daniela Thiel. Bei PRO DOMO Pflegehilfe begleite ich pflege- und betreuungsbedürftige Menschen sowie ihre Angehörigen auf dem Weg zu einer passenden Betreuung in häuslicher Gemeinschaft, der sogenannten 24-Stunden-Pflege.
• Besonders wichtig ist mir, jede Betreuungssituation individuell zu betrachten. Kein Mensch, keine Familie und kein Alltag sind gleich. Deshalb nehme ich mir Zeit, die persönlichen Wünsche, den Unterstützungsbedarf und die Lebensgewohnheiten genau kennenzulernen. Auf dieser Grundlage suche ich nach einer Betreuungskraft, die fachlich und menschlich möglichst gut zur betreuungsbedürftigen Person passt.
• Mein Ziel ist es, Menschen darin zu unterstützen, weiterhin selbstbestimmt in ihrer vertrauten Umgebung zu leben und so lange wie möglich am gewohnten Alltag teilzunehmen.

Eine gute Betreuung beginnt mit Vertrauen

• Besonders erfüllt mich meine Arbeit, wenn zwischen der Betreuungskraft und der betreuungsbedürftigen Person eine vertrauensvolle Beziehung entsteht. Wenn das Miteinander harmonisch ist und sich sowohl die Familie als auch die Betreuungskraft wohlfühlen, ist eine wichtige Grundlage für eine langfristig gute Betreuung geschaffen.
• Meine Kundinnen und Kunden schätzen besonders meine persönliche Erreichbarkeit, meine verbindliche Arbeitsweise und meinen lösungsorientierten Umgang mit Fragen und Herausforderungen. Ich halte Absprachen zuverlässig ein und setze mich mit viel Engagement dafür ein, dass die Betreuungssituation dauerhaft gut funktioniert.
• Dabei begleite ich nicht nur die Familien, sondern bin auch für die Betreuungskräfte vor Ort eine verlässliche Ansprechpartnerin. Denn ein offener Austausch und schnelle Unterstützung sind für alle Beteiligten wichtig.

Langjährige Erfahrung in Pflege und Personalorganisation

• Seit mehr als zehn Jahren arbeite ich im Umfeld von Pflege und Betreuung. Mehrere Jahre war ich in der Personaldienstleistung für Medizin und Pflege tätig und erhielt dadurch umfangreiche Einblicke in die stationäre Versorgung.
• In dieser Zeit lernte ich die Sorgen und Bedürfnisse von Patientinnen, Patienten sowie Bewohnerinnen und Bewohnern kennen. Gleichzeitig betreute ich bis zu 40 Mitarbeitende und war für die Planung, Koordination und Organisation ihrer Einsätze verantwortlich.
• Diese Erfahrungen helfen mir heute, Betreuungslösungen strukturiert, verlässlich und mit einem hohen Anspruch an Servicequalität zu organisieren. Ich bin Dienstleisterin aus Leidenschaft und möchte, dass sich Familien von der ersten Anfrage an gut begleitet fühlen.

Seit 2017 in der Betreuung in häuslicher Gemeinschaft

• Im Jahr 2017 habe ich mich bewusst für die Vermittlung von Betreuung in häuslicher Gemeinschaft entschieden. Bereits in den ersten beiden Jahren konnte ich rund 100 Kundinnen und Kunden gewinnen und persönlich betreuen.
• Diese Zeit hat mir deutlich gezeigt, wie wichtig Vertrauen, Zuverlässigkeit und eine kontinuierliche Begleitung in der Betreuung sind. Familien brauchen nicht nur eine passende Betreuungskraft, sondern auch eine feste Ansprechpartnerin, die Abläufe verständlich erklärt und bei Veränderungen schnell reagiert.
• Durch meine langjährige Tätigkeit verfüge ich über ein belastbares Netzwerk und kann Lösungen anbieten, die gezielt auf die jeweilige Betreuungssituation abgestimmt sind.

Die sogenannte 24-Stunden-Pflege im eigenen Zuhause

• Die Betreuung in häuslicher Gemeinschaft wird häufig als sogenannte 24-Stunden-Pflege bezeichnet. Sie ermöglicht vielen älteren und hilfsbedürftigen Menschen, in den eigenen vier Wänden zu bleiben und ihren Tagesablauf weiterhin möglichst selbstbestimmt zu gestalten.
• Eine Betreuungskraft lebt mit im Haushalt und unterstützt je nach Bedarf bei alltäglichen Aufgaben, bei der Haushaltsführung, bei der Zubereitung von Mahlzeiten und bei der Tagesgestaltung. Auch Gesellschaft, persönliche Zuwendung und Sicherheit spielen eine wichtige Rolle.
• Die sogenannte 24-Stunden-Pflege bedeutet keine durchgehende Arbeitsleistung rund um die Uhr. Arbeitszeiten sowie notwendige Ruhe- und Freizeitphasen der Betreuungskraft werden selbstverständlich berücksichtigt.

Versorgung gemeinsam sinnvoll ergänzen

• Wenn zusätzlich behandlungspflegerische Leistungen oder weitere Hilfen notwendig sind, unterstütze ich Familien dabei, geeignete Partner einzubinden. Dazu können beispielsweise ambulante Pflegedienste oder weitere regionale Fachstellen gehören.
• Durch die Zusammenarbeit verschiedener Beteiligter kann eine umfassende und gut abgestimmte Versorgung entstehen. Dabei steht immer die individuelle Situation der betreuungsbedürftigen Person im Mittelpunkt.

Verlässliche Begleitung von Anfang an

• Ich begleite Familien von der ersten Beratung über die Auswahl einer geeigneten Betreuungskraft bis weit über den Betreuungsbeginn hinaus. Auch bei neuen Fragen, Veränderungen oder unerwarteten Herausforderungen bleibe ich persönlich erreichbar.
• Mein Anspruch ist eine Betreuung in häuslicher Gemeinschaft, die Sicherheit schafft, Angehörige entlastet und ein würdevolles sowie möglichst selbstbestimmtes Leben im eigenen Zuhause unterstützt.