Betreuung & Pflege mit Qualität
Menschen im Alter, sowie deren Familien, sollen die Gewissheit haben, dass die professionelle Betreuungskraft zu Hause nicht nur zuverlässig agiert, sondern auch mit besonderem Einfühlungsvermögen kompetente Pflege bietet.
Bei Dr. ROSE Pflege- & Betreuungsdienst gehen wir jedoch über diese grundlegenden Maßnahmen hinaus. Unser Anspruch als anerkannter Qualitätsanbieter ist es, sämtliche Pflegestandards gewissenhaft einzuhalten und unser Qualitätsversprechen mit Sorgfalt zu erfüllen.
Betreuung & Pflege mit Qualität
Menschen im Alter, sowie deren Familien, sollen die Gewissheit haben, dass die professionelle Betreuungskraft zu Hause nicht nur zuverlässig agiert, sondern auch mit besonderem Einfühlungsvermögen kompetente Pflege bietet.
Bei Dr. ROSE Pflege- & Betreuungsdienst gehen wir jedoch über diese grundlegenden Maßnahmen hinaus. Unser Anspruch als anerkannter Qualitätsanbieter ist es, sämtliche Pflegestandards gewissenhaft einzuhalten und unser Qualitätsversprechen mit Sorgfalt zu erfüllen.
Betreuung und Qualität
Wie wir unser
Qualitätsversprechen einhalten
Im Pro Domo Pflege- & Betreuungsdienst, unter der Leitung von Dr. ROSE, wird der Bereich Betreuung und Pflege von einer qualifizierten Pflegefachkraft mit einer zusätzlichen Fortbildung zur Pflegedienstleitung koordiniert. Im Falle ihrer Abwesenheit wird die Vertretung von einer ebenso qualifizierten examinierten Pflegefachkraft übernommen.
Unsere Betreuungskräfte werden von erfahrenen leitenden Pflegefachkräften ausgewählt. In exklusiven Schulungen erhalten die Betreuungskräfte zu Beginn ihrer Tätigkeit spezialisiertes Fachwissen, insbesondere im Umgang mit demenziell erkrankten Menschen.
Die festgelegten Schulungs- und Trainingsstandards gemäß den Richtlinien sind verbindlich und müssen eingehalten werden.
Einmal jährlich unterziehen wir uns einer umfassenden Überprüfung durch ein zentrales Qualitätsmanagement. Darüber hinaus halten wir uns strikt an die Qualitätsprüfungs-Richtlinien (QPR) für die ambulante Pflege, wie sie vom Medizinischen Dienst der Krankenkassen (MDK) vorgegeben werden. Diese Maßnahmen gewährleisten, dass unser Betrieb regelmäßig durch den MDK überprüft wird, um höchste Qualitätsstandards zu gewährleisten.
Zweimal jährlich führen leitende Pflegefachkräfte Qualitätssicherungsgespräche mit den Kunden zu Hause durch, um ihre Zufriedenheit mit uns und die entsprechende Anpassung der Serviceleistungen zu evaluieren.
Das sagen unsere Kunden
Toller Service, Servicegespräch kurzfristig arrangiert. ...
Haben sich schnell und sehr fachlich um meine Mutter gekümmert. Toller Service, Servicegespräch kurzfristig arrangiert. Sehr viele Merkmale gefragt und dann uns eine tolle Betreuungskraft kurzfristig gestellt.
Unsere Mutter fühlt sich bestens versorgt ...
Mit der Ansprechbarkeit, tel.Erreichbarkeit von Dr.Rose, die Gespräche und Beratungen sind sehr ausführlich, sehr familiäre Atmosphäre. Unsere Mutter fühlt sich bestens und ganz liebevoll umsorgt, versorgt. Die Betreuungskraft unserer Mutter kümmert sich als wäre es ihre eigene Mutter. Ein ganz ganz großes Dankeschön.
DANKE! ...
Wenn ich könnte, würde ich mehr Sterne geben. Weshalb?
Da ich im Ausland lebe, hat mir die Pflege meiner Eltern wirkliche Kopfschmerzen bereitet. Die haben mir das Team um Dr. Rose empfohlen. Dr. Rose hat alles perfekt organisiert, ich musste mich um nichts kümmern. Was bei Unmengen von Formularen ja auch nicht einfach ist, dazu noch aus dem Ausland.
Nach anfänglicher Ablehung seitens meiner Eltern, "...wir brauchen niemanden, der sich um uns kümmert!!!... " und enormem Fingerspitzengefühl seitens Dr. Rose und Denise, freuen meine Eltern sich mittlerweile auf die Tage, an denen "ihre" Pflegekraft kommt und sind total von Denise angetan.
Sie ist so "unglaublich nett und lustig und positiv und lacht so schön, das ist gut, wenn sie da ist."
Und ich? Ich bin beruhigt, weil ich meine Eltern in allerbesten Händen weiss, in denen von Leuten, die individuell genau auf die Bedürfnisse, die wie haben eingeht und sich liebevoll kümmert.
DANKE!
Genau deshalb würde ich mehr Sterne geben, wenn ich könnte.
Sabine Coleman
Kompetente Hilfe ...
Schnelle, zuverlässige und kompetente Hilfe, vielen Dank!
Monika Haas
Sehr schnelle Antwort, ...
Bernhard Mayrhofer
Sehr empfehlenswert. ...
C. W.
Haben Sie Fragen oder möchten sich individuell beraten lassen?
Profitieren Sie von unserem Qualitätsversprechen und unseren Betreuungs- und Pflegedienstleistungen, finanziert durch die Pflegekasse. Gerne beraten wir Sie umfassend über unsere vielfältigen Service- und Dienstleistungsangebote. Kontaktieren Sie uns noch heute, um mehr zu erfahren.